Ruido: Una falla en el juicio humano de Daniel Kahneman

Dos médicos de la misma ciudad pueden dar diagnósticos diferentes a un paciente; dos jueces pueden dictar sentencias distintas ante delitos similares; nosotros mismos podemos decidir una cosa u otra según sea por la mañana o por la tarde, se acerque o no la hora de comer. Estos son ejemplos de ruido: el sesgo que conlleva variabilidad en juicios que deberían ser iguales.

El ruido está presente en todas las decisiones individuales y colectivas, y produce errores en innumerables terrenos, desde la medicina hasta la economía, pasando por el derecho, la sanidad, la protección infantil y la selección de personal. Además, también nos importuna e influye a la hora de tomar muchas de nuestras decisiones cotidianas. Daniel Kahneman, uno de los psicólogos más importantes de la actualidad, junto con Olivier Sibony y Cass R. Sunstein, dos eminencias mundiales en pensamiento estratégico, nos enseñan a escuchar ese ruido, cuyo impacto tendemos a ignorar, y a reducirlo para mejorar nuestros juicios. Basado en el mismo tipo de análisis agudo y a través de ingeniosos ejemplos que convirtieron Pensar rápido, pensar despacio en un bestseller internacional, Ruido ofrece una serie de remedios originales, prácticos y sencillos para pensar mejor.