Marketing 5.0 de Philip Kotler

Redescubra los fundamentos del marketing de la mano de los mejores del sector.

En Marketing 5.0, el célebre promotor de las «Cuatro P del marketing», Philip Kotler, explica cómo los especialistas en marketing pueden utilizar la tecnología para abordar las necesidades de los clientes y marcar una diferencia en el mundo.

En una nueva era en la que los especialistas en marketing luchan con la transformación digital de los negocios y el comportamiento cambiante de los clientes, este libro les brinda una manera de integrar la evolución tecnológica y de los modelos de negocios con los cambios dramáticos en el comportamiento del consumidor que han ocurrido en la última década.

Siguiendo el patrón presentado en su exitosa serie Marketing X.0 , Philip Kotler cubre los temas cruciales necesarios para comprender el marketing moderno, que incluyen:

– Inteligencia Artificial para la automatización del marketing

– Marketing ágil

– Marketing «Segmentos de uno»

– Tecnología contextual

– Reconocimiento facial y tecnología de voz para marketing.

– El futuro de la Experiencia del Cliente (CX)

– Narración transmedia

– La prestación del servicio «Lo que sea, cuando sea y donde sea».

– Modelo de negocio «Todo como servicio»

– Internet de las Cosas y blockchain para marketing

– Marketing de realidad virtual y aumentada.

– Activismo corporativo

Perfecto para especialistas en marketing tradicional y digital, así como para estudiantes y profesores de marketing y negocios, Marketing 5.0 revitaliza el campo del marketing con recomendaciones prácticas y conocimientos únicos.